En un año marcado por la pandemia los Servicios Sociales municipales han realizado un gran esfuerzo para ofrecer la máxima ayuda posible con los medios disponibles.
En lo que respecta a las ayudas económicas se han tramitado 816 ayudas de alimentación y 119 ayudas de alimentación infantil durante el estado de alarma de marzo a junio de 2020. El total del coste de estas ayudas ha sido de 178.513,43 €, cubiertas con los fondos de la Generalitat y Diputación destinados a cubrir las situaciones de emergencia provocadas por la Covid -19.
Además de estas ayudas concretas también se han tramitado 290 Prestaciones Económicas Individuales durante el año, sufragadas con fondos procedentes del propio Ayuntamiento y de la Generalitat con un coste que asciende a 96.392,59 €.
Referente a la Renta Valenciana de Inclusión se han llevado a cabo 13 charlas informativas y tramitado 92 solicitudes.
En cuanto al servicio de dependencia durante el 2020 se han realizado 494 atenciones presenciales. El número de solicitudes tramitadas y en las que se ha realizado la valoración por parte de la técnico municipal de dependencia es de 156.
Durante el estado de alarma se llevó a cabo un apoyo puntual relacionado con la supervisión de compras de medicación y aseo personal de las personas mayores. Además de estas actuaciones, se han tramitado servicios de ayuda a domicilio a lo largo del año 2020.
En relación a la atención a familia y menores en estos momentos hay 87 casos de familias activos, de los cuales se lleva seguimiento y un plan de intervención específico para cada familia por parte del equipo de menor y familia compuesto por trabajador social y educador. En estos momentos cuentan con dos equipos en Santa Pola y uno en Gran Alacant.
Durante el periodo comprendido desde junio a diciembre de 2020, desde el área de psicología, se ha atendido a las familias que estaban en seguimiento por este departamento, así como las que debido a los efectos de la pandemia y el confinamiento han necesitado atención psicológica ya que los problemas de violencia intrafamiliar se han incrementado. Dentro del proyecto de la Conselleria de Igualdad y políticas Inclusivas de apoyo a familia e infancia en periodo estival 47 niños han sido subvencionados en la escuela de verano 2020, siendo la subvención de 24.064 €.
Destacar la labor del Centro de Día Pablo Iglesias y el Club de Convivencia Felipe II que trabajó con los menores ofreciéndoles apoyo escolar además de actividades de ocio y tiempo libre, y del centro para la inserción social “TAPIS” destinado a usuarios con distintas capacidades, donde se realizan actividades para el fomento de la autonomía de la vida diaria, habilidades sociales, mantenimiento de las facultades cognitivas y actividades de ocio y tiempo libre.
Referente al Área de la Mujer - Unidad Violencia de Género entre las diferentes actuaciones realizadas resaltar:
• Puesta en marcha de campañas de prevención y sensibilización sobre violencias machista, atención y apoyo emocional telefónico continuado y tras el estado de alarma presencialmente a hombres y mujeres que han precisado apoyo y/u orientación con respecto a episodios de posible violencia machista.
• Información, orientación y acompañamiento legal facilitado así como atención y apoyo psicológico y emocional desde la unidad Violencia Machista y previo a su constitución derivación a otros servicios de urgencia fuera de la localidad, para su atención.
• Coordinación de actuaciones con distintos organismos públicos en atención a las necesidades que han ido presentado las personas a los largo de su proceso y toma de decisiones.
• Planificación y puesta en marcha de programación dirigida a mujeres y hombres del municipio, entre otros, distintos talleres, algunos presenciales y otros a través de plataforma digital.
• Talleres sobre igualdad de género y prevención de violencias machistas, dirigido a colectivos vulnerables.
Desde el servicio de psicología infantil se han implementado estrategias de intervención psicosocial con el objetivo de prevenir, optimizar la alerta y reducir las respuestas disfuncionales durante el impacto de la situación de alarma sanitaria provocada por la COVID-19, posibilitando la posterior rehabilitación y reconstrucción. Además, se han elaborado documentos psicológicos para afrontar el confinamiento por coronavirus para la población general y por diferentes grupos de edad así como también infografía con acceso a herramientas para que el uso de las nuevas tecnologías en menores sea responsable y seguro.
Desde la Concejalía de Servicios Sociales se sigue trabajando incansablemente para ofrecer la máxima ayuda en una era marcada por la crisis sanitaria.