Las prestaciones económicas de urgencia alcanzaron 129.673,92 euros, mientras que el Servicio de Ayuda a Domicilio prestó más de 10.900 horas de atención.
REDACCIÓN | 21/10/2026.-
El Departamento de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Santa Pola atendió durante 2025 un total de 3.022 solicitudes de atención social, dentro de una red de prestaciones y programas que abarca desde las necesidades económicas más inmediatas hasta la dependencia, la infancia, la inclusión, las personas mayores, la salud mental o la igualdad.
La cifra no equivale necesariamente a 3.022 personas distintas, sino al volumen total de solicitudes registradas, y permite dimensionar la actividad desarrollada por el departamento durante todo el ejercicio.
La concejala del área, Gela Roche, destaca que el trabajo realizado ha combinado “la respuesta inmediata ante las necesidades económicas y sociales” con actuaciones de prevención, acompañamiento, autonomía personal, inclusión y participación comunitaria.
Cerca de 130.000 euros en ayudas de urgencia
Uno de los apartados con mayor impacto directo fue el de las prestaciones económicas de urgencia.
Durante 2025 se tramitaron 306 solicitudes, de las que 251 fueron aprobadas y 55 denegadas.
El importe total concedido alcanzó los 129.673,92 euros.
La mayor parte de estas ayudas se destinó a:
- - 118 prestaciones para necesidades básicas.
- - 113 ayudas para alquiler de la vivienda habitual.
- - 8 prestaciones para suministros domésticos.
- - 12 ayudas para situaciones extraordinarias.
Vivienda, extranjería y violencia de género
El servicio municipal de asesoría jurídica atendió también durante el primer semestre cuestiones relacionadas con vivienda, extranjería, dependencia, familia, sucesiones y violencia de género.
La atención se extendió además a procedimientos relacionados con la protección de personas en situación de vulnerabilidad.
Más de 10.900 horas de ayuda a domicilio
Dentro de los programas destinados a favorecer que las personas permanezcan en su entorno habitual con el mayor grado de autonomía posible, el Servicio de Ayuda a Domicilio Municipal atendió a 49 personas.
De ellas, 36 eran personas mayores, 8 tenían alguna discapacidad y 5 presentaban una enfermedad temporal.
En conjunto se prestaron 10.927,63 horas de atención, principalmente en tareas domésticas y cuidados personales.
El programa tuvo un coste de 229.551,81 euros, financiados con 176.145,67 euros aportados por el Ayuntamiento y 53.406,14 por la Conselleria.
388 solicitudes relacionadas con la dependencia
Otro de los grandes bloques de trabajo fue la dependencia.
Durante 2025 se gestionaron 388 solicitudes, correspondientes a 218 mujeres y 170 hombres.
De ellas, 327 procedían de personas mayores de 65 años.
Por grados, se contabilizaron:
- - 69 solicitudes de grado 1.
- - 67 de grado 2.
- - 82 de grado 3.
- - 149 expedientes pendientes.
El coste del programa ascendió a 562.583,55 euros, financiados por la Conselleria.
Menjar a Casa sirvió 2.829 comidas
El programa Menjar a Casa atendió durante el año a 17 personas mayores y distribuyó 2.829 comidas.
El coste total fue de 23.746,47 euros.
Apoyo a familias con menores
Dentro del Programa de Apoyo a la Familia e Infancia, la Escuela de Verano atendió a 39 niños y niñas pertenecientes a 22 familias.
La actividad combinó acompañamiento socioeducativo, alimentación saludable, ocio y medidas de conciliación familiar y laboral, con una financiación de 25.748 euros.
80 personas en itinerarios de inclusión
El Programa de Implementación de Itinerarios de Inclusión Social contó con 80 participantes, de los que 52 eran mujeres y 28 hombres.
Un total de 72 estaban desempleados y 50 eran parados de larga duración.
Las actuaciones combinaron atención individual con talleres sobre economía familiar, eficiencia energética, habilidades sociales, salud, búsqueda de empleo, elaboración del currículum y preparación de entrevistas de trabajo.
219 gestiones de la Renta Valenciana de Inclusión
En relación con la Renta Valenciana de Inclusión, Servicios Sociales realizó 219 gestiones durante el ejercicio.
Según la memoria, 81 expedientes permanecían en nómina activa en la fecha de referencia utilizada para elaborar el balance.
PANGEA atendió a 233 personas migrantes
El programa PANGEA, dirigido a población migrante, atendió a 233 personas, 134 mujeres y 99 hombres.
La atención incluyó orientación sobre prestaciones, vivienda, trámites administrativos, empleo, formación, sanidad, educación y derivación a diferentes recursos.
También se realizaron 79 informes de integración social y 28 de adecuación de vivienda.
A ello se añadieron cursos de castellano para personas extranjeras en colaboración con la Biblioteca Internacional de Gran Alacant, con 26 participantes.
Igualdad y atención a mujeres víctimas de violencia de género
La memoria recoge igualmente actuaciones en materia de igualdad LGTBI, igualdad del pueblo gitano y Unidad de Igualdad.
En el caso del servicio ATENPRO, dirigido a mujeres víctimas de violencia de género, permanecían activos 33 dispositivos en diciembre, dentro de un programa que registró altas y bajas a lo largo del año.
160 menores en diferentes situaciones de vulnerabilidad
La protección de la infancia y la adolescencia constituye otro de los ámbitos con mayor carga social.
El Servicio de Prevención e Intervención con Familias inició 36 nuevos casos durante 2025.
En el conjunto de expedientes atendidos se registraron 160 niños, niñas y adolescentes en distintas situaciones de vulnerabilidad, riesgo o desprotección.
Por su parte, el Equipo Específico de Atención a la Infancia y Adolescencia atendió 17 casos relacionados, entre otras cuestiones, con dificultades emocionales y conductuales, violencia de género y sexual, problemas de apego, conductas autolesivas, adicciones y salud mental.
Ocupación completa en el Centro de Día Pablo Iglesias
El Centro de Día para la Infancia y la Adolescencia Pablo Iglesias atendió a 15 menores y alcanzó una ocupación del 100 % de las plazas previstas.
Las actividades abarcaron apoyo escolar, habilidades sociales, gestión emocional, autocontrol, hábitos saludables, ocio, convivencia y trabajo con las familias.
Atención a la salud mental
El Servicio de Atención y Seguimiento de Personas con Problemas Crónicos de Salud Mental atendió a 21 personas.
Su intervención combina atención domiciliaria y comunitaria con el objetivo de prevenir recaídas, favorecer la permanencia en el entorno habitual y fomentar la autonomía personal.
108 participantes en la Escuela de Mayores
En el ámbito del envejecimiento activo, la Escuela de Mayores contó con 108 participantes, repartidos en cinco grupos.
Cada uno desarrolló 20 sesiones en diferentes espacios municipales y comunitarios.
A ello se suma la gimnasia en la playa para personas mayores y con diversidad funcional, desarrollada durante todo el año en la Playa de Levante y también en Tamarit durante el verano.
La memoria estima una asistencia diaria de más de un centenar de personas.
Más allá de la respuesta de emergencia
Las cifras muestran que la atención social municipal no se limita a intervenir cuando aparece una necesidad económica inmediata.
La actividad de 2025 abarcó desde ayudas para alimentación o alquiler hasta dependencia, conciliación, inmigración, empleo, prevención de la exclusión, infancia, salud mental, envejecimiento activo e igualdad.
Un entramado de programas que, según resume Gela Roche, busca combinar la atención ante situaciones urgentes con actuaciones capaces de favorecer autonomía, inclusión y participación social.
