La app estará operativa en un plazo máximo de tres meses e incluye dos años de mantenimiento

REDACCIÓN | 3/1/2026.-
El Ayuntamiento de Santa Pola ha adjudicado el contrato para el desarrollo de la futura aplicación móvil municipal de gestión de incidencias, una herramienta que permitirá a la ciudadanía comunicar de forma rápida y sencilla cualquier problema detectado en la vía pública.

La empresa adjudicataria será la encargada de diseñar y poner en marcha la aplicación, que estará operativa en un plazo máximo de tres meses. El contrato asciende a 10.950,50 euros e incluye tanto el diseño como el mantenimiento de la plataforma durante los próximos dos años.

La app incorporará un sistema de avisos con seguimiento y respuesta directa. De este modo, las personas usuarias podrán conocer el estado de sus comunicaciones y recibir información sobre su tramitación. Además, la plataforma ofrecerá otros servicios de utilidad para el día a día, como anuncios municipales, alertas, noticias locales, teléfonos de interés e información práctica.

Esta herramienta busca facilitar la comunicación entre el Ayuntamiento y la ciudadanía, simplificando la notificación de incidencias en la vía pública y agilizando su gestión. La centralización de avisos permitirá, además, mejorar la organización interna y priorizar las actuaciones según su urgencia.

Con esta iniciativa, el Ayuntamiento refuerza su apuesta por la modernización de los servicios públicos y por una relación más ágil y cercana con la población, incorporando canales digitales que se adapten a los hábitos actuales de comunicación.

Un bache, una farola fundida o una señal dañada dejarán de ser “eso que ya avisará alguien”. La nueva app convierte el aviso ciudadano en una herramienta directa para cuidar el espacio público entre todos.