La Concejalía de Servicios Sociales ha publicado en la web municipal la memoria correspondiente a los servicios y programas desarrollados durante el año 2024, un documento que recoge de forma detallada todas las actuaciones llevadas a cabo en el ámbito social

REDACCIÓN | 19/12/2025.-

La concejala de Servicios Sociales, Gela Roche, ha presentado la memoria anual del área de Bienestar Social del Ayuntamiento de Santa Pola, destacando la labor diaria que realizan los técnicos municipales en la protección y atención a la ciudadanía. “Desde el área de Bienestar Social queremos informar de todo el trabajo que se desarrolla día a día. Es cierto que no solemos generar grandes titulares por el carácter privado de muchas de las actuaciones, pero creemos importante hacer un balance general de nuestra actividad”, explicó.

Roche señaló que la memoria ya se encuentra disponible en la web municipal, dentro de la sección de Área Social, donde puede consultarse o descargarse para conocer en detalle los servicios prestados durante 2024.

Más de 200.000 euros en ayudas sociales

El servicio de acogida y atención ante situaciones de necesidad social tramitó un total de 464 prestaciones económicas por un importe global de 200.057,27 euros, de las cuales 213 correspondieron a ayudas para material escolar. La asesoría jurídica realizó durante el primer semestre del año 208 intervenciones de carácter social y jurídico.

El servicio de promoción de la autonomía personal continuó desarrollando actuaciones de prevención, diagnóstico e intervención en situaciones de diversidad funcional, dependencia o vulnerabilidad, fomentando la inclusión y las relaciones normalizadas a lo largo del ciclo vital de las personas.

Por su parte, el servicio municipal de ayuda a domicilio atendió a 126 personas —91 mujeres y 35 hombres—, con un total de 26.872 horas de atención. Las tareas más habituales fueron domésticas (98), personales (93), sociales (31) y de apoyo psicológico (26).

388 solicitudes de dependencia

Durante 2024, el servicio de atención a la dependencia gestionó 388 solicitudes de valoración o revisión, de las cuales 239 fueron concedidas en distintos grados, quedando 149 pendientes. De estas solicitudes, 218 correspondieron a mujeres y 170 a hombres.

El programa Menjar a Casa ofreció alimentación equilibrada a 18 personas mayores que no podían gestionarla por sí mismas. Además, el servicio de inclusión social trabajó en la prevención, diagnóstico, intervención y seguimiento de personas y familias para garantizar la cobertura de necesidades básicas y favorecer procesos de inclusión social.

El programa de apoyo a la familia y la infancia se desarrolló a través de las escuelas de verano en el núcleo urbano y en Gran Alacant, atendiendo a 36 familias y 54 menores. Asimismo, se concedieron 15 becas de la Fundación La Caixa para la participación de niños y niñas de entre 3 y 14 años en la escuela de verano del Club Deportivo Polanens.

Itinerarios de inclusión social y empleo

El programa de itinerarios de inclusión social contó con la participación de 217 personas (143 mujeres y 74 hombres). De ellas, 50 obtuvieron una cualificación y 16 accedieron a un empleo tras su participación.

En relación con la Renta Valenciana de Inclusión, se registraron 168 solicitudes, de las cuales 40 ya han sido concedidas. El rango de edad más frecuente fue el comprendido entre los 51 y 55 años.

El programa de atención a personas migrantes atendió a 109 personas de distintas nacionalidades, principalmente de Colombia, Venezuela, Argentina, Marruecos y Senegal. Además, se tramitaron 108 solicitudes de arraigo y se impartieron cursos de castellano en colaboración con la Biblioteca Internacional de Gran Alacant.

Igualdad y atención a la mujer

Durante 2024 se revisó el II Plan de Igualdad del Ayuntamiento y se realizaron 134 atenciones personalizadas a mujeres, principalmente relacionadas con violencia de doméstica (95 casos). Entre las acciones desarrolladas destacan campañas de sensibilización, puntos violeta en fiestas patronales, talleres de empoderamiento, charlas educativas y la conmemoración del 25-N.

En total se atendió a 134 mujeres por casos de violencia de género, más de la mitad españolas y el resto de países latinoamericanos y de Europa del este.

En materia LGTBI, se celebró el Santa Pola Pride, además de otras acciones como los Puntos Arcoíris, charlas y exposiciones.

Atención a menores y juventud

El servicio de prevención e intervención en familias con menores atendió a 160 niños y adolescentes en distintas situaciones de vulnerabilidad o riesgo. El programa de absentismo escolar intervino en 14 casos durante el primer semestre del año.

El centro de día para la infancia y adolescencia “Pablo Iglesias” atendió a 13 menores con un nivel de ocupación del 100%. Asimismo, se dio seguimiento a personas con problemas crónicos de salud mental y se desarrollaron programas como la Unidad de Prevención de Conductas Adictivas, la Escuela de Mayores y el Programa Corresponsables.

Programas para mayores

Entre las actividades dirigidas a las personas mayores destacan el taller de risoterapia y expresión emocional, con la participación de más de un centenar de personas, y el programa de gimnasia en la playa, que se desarrolla durante todo el año en Levante y en verano en Tamarit, con una elevada participación diaria.

Para finalizar, Gela Roche quiso agradecer “el esfuerzo y la dedicación de todo el personal del Departamento de Servicios Sociales” e invitó a la ciudadanía a informarse sobre los recursos disponibles tanto en el Centro Cívico y Social como en la sede de Gran Alacant.