Hidraqua es la empresa que gestiona desde 1984 el ciclo integral del agua en Santa Pola. Isabel Butrón, Gerente de Hidraqua, habla sobre el servicio y cómo la compañía ha contribuido al desarrollo del municipio.

Pregunta: ¿Qué soluciones ha aportado Hidraqua para mejorar el servicio?
Respuesta: Trabajamos por la mejora continua y la búsqueda de la tecnología más adecuada para cada elemento. Destacaría el sistema de vacío, el más largo de España, que evita la infiltración de aguas freáticas que tendríamos en un alcantarillado convencional. La red de Hidraqua se encuentra telemandada, y controlamos en tiempo real el estado de la red, atendiendo de forma inmediata cualquier incidencia. Por otra parte, el huerto solar, con una inversión cercana a los siete millones de euros, evita la emisión a la atmósfera de 800 toneladas anuales de dióxido de carbono.

P:Hidraqua lleva a cabo numerosas iniciativas sociales, ¿podrías comentar algunas?
R:Hidraqua cuenta con un fondo social para ayudar en el pago del recibo del agua a aquellos colectivos más desfavorecidos y que permitió ayudar en 2015 a 150 familias de Santa Pola. Además disponemos de tarifas sociales para familias numerosas.
Por otro lado, estamos poniendo en marcha iniciativas que nos permitan contribuir de forma activa al desarrollo económico, educativo y ambiental de Santa Pola. Ejemplo de ello son las campañas educativas que hemos puesto en marcha para escolares.

P:¿Qué planes de futuro tiene Hidraqua en Santa Pola?
R:Seguir trabajando para reforzar nuestro papel como parte de la sociedad y consolidar nuestra integración en la misma, escuchando al ciudadano y cubriendo sus necesidades reales. Todo ello, considerando la sostenibilidad, responsabilidad social y buena gobernanza, como claves en nuestro modelo de gestión.