Con el inicio de la fase 2 del plan de desescalada las dependencias municipales han reabierto para ofrecer atención presencial al ciudadano. Se seguirán las medidas de seguridad estipuladas por el Gobierno, como el uso obligatorio de mascarilla, se facilitará gel hidroalcohólico a la entrada para la desinfección de manos y el aforo estará controlado para garantizar la distancia de seguridad entre personas.
Aquellos ciudadanos que accedan al Ayuntamiento se les identificará y se les medirá la temperatura llevando una trazabilidad de las dependencias en las que haya estado, con el fin de poder tener un control de accesos que permita su localización en caso necesario.
Con carácter general se potenciará la atención no presencial a los ciudadanos siempre que sea posible, priorizando la atención telefónica y telemática, con el fin de evitar aglomeraciones.
Dependencias que abren al público y horarios
Ayuntamiento de Santa Pola
De lunes a viernes de 9:00h. a 14:00h. Tel. 965411100
Agencia de Desarrollo Local – ADL
De lunes a viernes de 9:00h. a 14:00h. Tel. 965417136
Los certificados digitales siguen siendo con cita previa a través del email: pru@adlsantapola.es
Servicios Sociales – Centro Cívico
De lunes a viernes de 9:00h. a 14:00h.
Se atenderá con cita previa y será prioritaria la atención telefónica Tel. 966 694 200 y 966 692 781 y telemática al email Social20@santapola.es
Para comunicar urgencias como casos de personas mayores desamparadas, violencia de género, menores en situación de desprotección o enfermos mentales vulnerables están habilitados dos teléfonos móviles: 647 658 317 y 661 544 787
Bibliotecas Municipales
Abierto sólo para préstamos y devoluciones.
Biblioteca Central: de lunes a viernes de 10:00h. a 13:00h. y de 17:00h. a 20:00 h. Tel. 966692773
Biblioteca Internacional Gran Alacant: de lunes a viernes de 10:00h. a 13:00 h. y 17:00h. a 20:00 h. A partir del 8 de junio miércoles cerrado. Tel.966697110.
Biblioteca Infantil: de lunes a viernes de 10:00h. a 13:00 h. y 17:00h. a 20:00 h., miércoles cerrado. Tel. 966694008
Casa de Cultura
De lunes a viernes de 10:00h. a 13:00 h. y 17:00h. a 20:00 h.
Tel. 966692776
Oficina de Comercio , Mercados y Mercadillos
De lunes a viernes de 9:00h. a 13:00 h. Tel. 966693684 , email mercados@santapola.es
La atención presencial será sólo para cuestiones ineludibles o porque se carezca de medios telemáticos por parte del usuario, con cita previa telefónica.
Emprende Santa Pola
De lunes a viernes de 9:00h. a 13:00 h.
Con cita previa a través del email emprende@santapola.es o en el Tel. 96 669 05 91.
Instalaciones deportivas
Pereira, Manolo Maciá y Jose Antonio Alemany (Gran Alacant).
De 7:00h. a 14:00h. y de 17:00h. a 22:00 h. Estando las franjas horarias de 10:00h a 12:00h y de 19:00h a 20:00h reservadas a personas mayores de 70 años y personas vulnerables.
Para su uso se solicitará cita previa 24 hora antes por teléfono o correo electrónico. Tel. 965412732, email deportes2@santapola.es
La práctica deportiva se realizará de forma individual. Se admite la práctica de dos personas en los deportes que así lo requieran siempre sin contacto físico.
OMIC – Oficina Municipal de Información al Consumidor
De lunes a viernes de 9:00h. a 14:00h. Tel. 966693684
Tendrán prioridad las reclamaciones efectuadas a través del correo electrónico: omic1@santapola.es
Cuando no sea posible esta vía se atenderán de forma presencial en las dependencias de la OMIC con cita previa la cual debe solicitarse por teléfono.
El consumidor debe acudir con los documentos fotocopiados.
OFIVAL – Oficina d’Ús i Promoció del Valencià
De lunes a viernes de 10:00h. a 13:00h. Lunes, miércoles y jueves de 17:00h. a 20:00h. Tel. 966 692 773
Racó Jove Juventud – Centro Cívico
De lunes a viernes de 17:00h. a 21:00h. Tel. 966694040
