SoftQcalidad es la herramienta informática desarrollada por el Servicio de Nuevas Tecnologías de la Agencia de Desarrollo Local (ADL) de Santa Pola para la gestión de los sistemas de calidad implantados en la agencia, o en los servicios delegados gestionados por ésta como el de empleo, el de formación o el de emprendedores.
El objetivo de la aplicación es la gestión integrada de forma electrónica de los sistemas de calidad, con las ventajas que ello conlleva de seguridad, agilidad en la gestión, accesibilidad de la información, reducción del consumo de papel, etc. en contraposición a la gestión tradicional basada en documentos impresos.
Esta herramienta informática se empezó a desarrollar hace cuatro años y en febrero de este año se acabó la nueva versión 2.0 con nuevas funcionalidades. “La nueva versión es más segura y sistematizada y la hemos diseñado para que sea más práctica y fácil de ver, para que cada uno vaya al apartado que le interesa”, comenta el gerente de la Agencia de Desarrollo Local, José Mazón.
SoftQcalidad 2.0 ya ha sido presentada en la Universidad Miguel Hernández donde ha sido alabada como una de las mejores herramientas existentes en gestión de calidad. De hecho, la anterior versión ya recibió un importante premio de la Diputación Provincial. También ha sido presentada la nueva versión en el Centro Europeo de Empresas Innovadoras (CEEI) de Elche, donde también ha tenido una muy buena acogida. Y firmas como Pikolinos se han interesado en poder utilizar esta herramienta en su gestión de la calidad. Así, la ADL puede ahora ceder este software con una especie de alquiler e ir pasando a las empresas las actualizaciones a medida que las vaya realizando.
“Hay que resaltar que haber logrado este éxito con la herramienta de calidad es fruto del trabajo en equipo, hay que felicitar especialmente a las 5 personas que trabajan en el servicio de calidad, pero también a todo el personal de la ADL que se ha implicado con su manejo y perfeccionamiento”, comenta Mazón.

Características
Entre las características del sistema, que integra, mediante un desarrollo informático, los ciclos de aprobación de los documentos del sistema de calidad, destaca que a partir de plantillas se pueden generar los registros requeridos por el sistema de calidad y se puede almacenar cualquier objeto en formato electrónico o en papel.
La seguridad está controlada por el uso de la firma digital para el acceso a los documentos. También hay un control automático de versiones, aprobaciones, nomenclatura de documentos y documentos obsoletos.