El Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Santa Pola ha puesto a disposición de los ciudadanos el teléfono gratuito de atención 900 210 100 con el objetivo de facilitar al usuario las gestiones comerciales. “Se trata de un acercamiento más a las necesidades de los ciudadanos y de un aumento en la calidad del servicio”, explicaba Loreto Serrano, concejal de Servicios Públicos.
El horario de atención de este teléfono es de lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas. Un servicio, como recordaba Serrano, “que se complementa con la atención que se ofrece en las oficinas físicas y en la oficina virtual” a la que se accede a través de www.hidraqua.es
Mediante estas tres vías se fomentan los canales tanto presenciales como no presenciales para estar siempre a disposición del usuario”. Este nuevo teléfono se suma ya al anterior y todavía vigente servicio de averías gratuito 900 101 270, que funciona las 24 horas de los 365 días del año.