Yo vivo en El Calvario y para pedir las recetas tengo que venir al Centro de Salud, antes te las hacía el médico, pero ahora hay que pasar por ventanilla, hay turnos pero no me compensa irme hasta mi casa y volver, así que llevo esperando más de tres horas”, comentaba el lunes una vecina de Santa Pola. “Creo que esta situación se da, sobre todo, los lunes, porque hay mercadillo y la gente aprovecha para venir al médico, yo he venido, he cogido el número, me he ido a hacer recados y aún me toca esperar”, señala otra usuaria. “Yo entiendo que hay recortes, pero esto es demasiado, ahora nos dicen a los enfermos crónicos que tenemos que venir una vez al mes a por las recetas a la ventanilla, antes yo por internet gestionaba la cita con el médico, pero ahora nos toca venir y para mí, como madre, es muy complicado ya que dejo a mi hijo en el colegio, cojo la cita y no es seguro que puedan atenderme”, señalaba otra usuaria.
Y es que el pasado lunes la demora para ser atendido en ventanilla en el Centro de Salud, según pudo constatar el Periódico Santa Pola, era de mas de tres horas. Responsables de la Dirección Médica de Atención Primaria de este departamento sanitario indican que “ésta es una situación puntual que puede durar unos dos meses y que se produce siempre al concluir el verano”. Así en Santa Pola hay muchos residentes no empadronados que en verano acuden a las consultas estivales que se habilitan, como la de la Casa del Mar o Playa Lisa, pero, a partir del 15 de septiembre, en cuanto cierran los consultorios estivales, acuden en masa al Centro de Salud a renovar sus tarjetas sanitarias.
En estos momentos hay cuatro personas para atender a los usuarios en la ventanilla del Centro de Salud y según ha confirmado el edil de Sanidad, Francisco Martín, la Conselleria va a habilitar al menos otro punto más y estudiará crear un segundo. En cuanto a la atención telefónica, Atención Primaria asegura que hay una persona en exclusiva cogiendo el teléfono, pero cuando entran miles de llamadas al mismo tiempo, es difícil que se pueda llegar a atender.
Instar a los residentes la mayor parte del año a que se empadronen
Buena parte de la saturación que muchos días se vive en el Centro de Salud de Santa Pola se debe a que hay muchas personas que, aunque viven en Santa Pola la mayor parte del año, no se empadronan aquí. Así, la Conselleria, a la hora de facilitar recursos, tiene en cuenta el número total de habitantes empadronados por lo que, por ejemplo, podría asignar más médicos para atender a los usuarios del Centro de Salud. “Volvemos a instar a los residentes no empadronados a que lo hagan”, indica el edil de Sanidad.
