Hidraqua Santa Pola ha presentado el servicio de atención para personas sordas a través de la plataforma de videointerpretación SVIsual. El acto ha contado con la asistencia de Yolanda Seva, alcaldesa; de Lorenzo Andreu, concejal de Acción Social, e Isabel Butrón, gerente de Hidraqua en el municipio y varios representantes de Fesord CV.
Así, a partir de hoy, cuando un cliente o clienta requiera de un servicio de interpretación en lengua de signos para realizar sus gestiones presencialmente en la oficina, se realizará una llamada por videoconferencia a un videointérprete y este se encargará de realizar la interpretación en tiempo real. El servicio estará operativo de 9 a 14 horas de lunes a viernes en la oficina de Hidraqua, ubicada en Maestro Alfonsea.
Este hecho es posible gracias a un acuerdo de colaboración con la Fundación FESORD CV para la Integración y la Supresión de Barreras, que tiene como misión la inclusión en la sociedad de las personas sordas o con discapacidad auditiva en igualdad de condiciones que el resto de la ciudadanía.